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·USB方式讀取數(shù)據(jù)時(shí)提示“巡檢器內(nèi)無(wú)有效數(shù)據(jù)”?

1)檢查巡檢地點(diǎn)卡是否在軟件地點(diǎn)表中注冊(cè)。
2)檢查巡檢地點(diǎn)卡是否注冊(cè)到人員或事件設(shè)置項(xiàng)中。

·服務(wù)器無(wú)法收到實(shí)時(shí)巡檢數(shù)據(jù)?

1) 檢查軟件服務(wù)是否啟動(dòng)。
2) telnet網(wǎng)絡(luò)是否通暢。
3) 端口映射是否正確。

·做完計(jì)劃后,巡檢計(jì)劃全部顯示00:00-00:00

電腦時(shí)間格式不匹配,修改電腦的時(shí)間模式為,如圖

image.png

·2.0計(jì)劃顯示不全

如果做計(jì)劃時(shí),次日打勾,生成的計(jì)劃會(huì)顯示在第二日,而不是顯示在同一天。次日不要打勾,把計(jì)劃做在同一天中。


·F3/L6/P6設(shè)備,2.0軟件無(wú)法識(shí)別,我們需要手動(dòng)安裝驅(qū)動(dòng)

找到軟件安裝目錄,找到5000FLP_Driver進(jìn)行安裝,操作方法如圖

image.png

圖1

image.png

圖2

系統(tǒng)提示安裝成功,就可以與軟件通訊了

注:如果是XP系統(tǒng),圖2中需要選擇USB Mass Storage Device,進(jìn)行安裝


·2.0軟件無(wú)法注冊(cè)設(shè)備

同款設(shè)備注冊(cè)一次就可以了


·2.0軟件查詢不到數(shù)據(jù)

現(xiàn)有的2.0軟件做個(gè)備份數(shù)據(jù),卸載原有的軟件,安裝新版2.0軟件,恢復(fù)數(shù)據(jù)


·1.1軟件查詢不到數(shù)據(jù)

查看“原始數(shù)據(jù)”中巡檢數(shù)據(jù)的時(shí)間是否在計(jì)劃范圍內(nèi)

查看計(jì)劃中休息日設(shè)置,是否全選擇了休息


·您和另一個(gè)人使用同一數(shù)據(jù)庫(kù),導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫(kù)損壞

找到Patrol database backup文件夾,此文件夾在安裝軟件的下一個(gè)盤(pán)自動(dòng)生成

卸載原有軟件,重新安裝智能巡檢管理系統(tǒng)。進(jìn)入管理軟件,單擊“數(shù)據(jù)維護(hù)”,單擊“恢復(fù)數(shù)據(jù)”找到Patrol database backup文件夾中的文件,選擇文件,單擊打開(kāi),恢復(fù)數(shù)據(jù)成功,軟件就可以重新使用了


·1.1軟件與設(shè)備無(wú)法通訊

請(qǐng)更新驅(qū)動(dòng),此時(shí)巡檢器不要連接電腦。

操作方法:找到軟件安裝目錄,找到CP210X_driver文件夾,安裝setup_cn程序


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